情報過多である現在において、必要な情報をわかりやすい形で伝えるニーズが高まっています。共同印刷は、「インフォグラフィック」の制作を通して、情報のわかりやすさを追求しています。

はがきと携帯アンケートサイトの並行利用で、レスポンスアップ。
商品アンケートのワークフロー立案から、携帯サイトの構築、キャンペーン運用まで、一括アウトソーシングで請け負います。

  • QRコードからの空メール送信で、携帯サイトへの簡単アクセスと、有効な携帯アドレスを収集
  • シリアルナンバー入力による不正登録防止、二重応募の排除、顧客の購入商品を特定
  • 携帯アンケートサイトの構築・運用、シリアルナンバーの生成、はがきからのアンケート情報の登録、プレゼント当選者の抽選・発送までを一括請け負い

※QRコードは株式会社デンソーウェブの登録商標です。

お客さまの課題・要望

  • 商品にアンケートはがきを同梱しプレゼントキャンペーンを行っているが、レスポンスが悪いので、携帯電話でのアンケート応募も取り入れたい
  • はがきと携帯の二重応募は排除したい
  • 同じ顧客の別の商品についてのアンケートは受け付け、なおかつ回答の数だけ抽選での当選チャンスを増やしたい
  • ワークフローの構築から運用まで、社内のリソースをあまりかけたくない

共同印刷だから実現できること

  • 携帯サイト構築のノウハウを生かし、利用しやすいインターフェースを持ったアンケートサイトを構築
  • お客さまが安心して任せられるセキュリティ確保と個人情報の取り扱い運用
  • 問い合わせ対応から、データ入力、プレゼント抽選、景品発送までの一括アウトソーシングで、お客さまの人的コストを削減

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目的・課題 売上拡大・集客 / 業務効率化
事業分野 コミュニケーションサービス
製品・サービス