コンテンツマーケティング

顧客に合わせたコンテンツ発信で、良好な関係を育成

コンテンツマーケティングは、潜在的な見込み客(ユーザー)に対し、①知ってほしい情報や知られていない情報をあらゆる手法を駆使して発信・伝達し、②興味・関心をひいて、③行動を促していく、プル型のマーケティング手法です。有益な情報を継続して提供することで検索やSNSなどで情報を入手・獲得しやすい環境を整え、ユーザー自らが商品価値や企業価値を発信してくれるように促します。

コンテンツマーケティングの特長

自社でオウンドメディアを持ち情報を発信

コンテンツマーケティングを目的としたオウンドメディア(企業が消費者に向けて発信するメディア)と、新聞・雑誌やテレビなどのペイドメディア、SNSやブログなどのアーンドメディアとの連携で、ユーザーとの双方向コミュニケーションを活性化させることが可能です。

ユーザ嗜好の分析で最適なプロモーションを実現

ユーザーの行動パターンや閲覧履歴の分析により、ユーザーインサイト(趣味・嗜好など、ユーザーの心の中)を理解することができます。プロモーション全体に展開することで、より顧客ニーズにあった施策が可能となります。

顧客情報を起点にした顧客リレーションを実現

顧客管理や顧客分析を徹底的に行い"先回りした情報発信"を行うことで、顧客満足度を向上させ、業績向上に寄与することができます。

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