ダイレクトマーケティングにおいて以下のような課題でお困りではありませんか？
・見込客（お試し顧客）がなかなか引き上がらない
・リピーター育成がうまくいかない
・ロイヤル客が突然離脱した
・潜在顧客がどこにいるのかわからない
まずはダイレクトマーケティングの基本フレームに基づいて整理した上で、課題に応じて顧客を分析し、施策を組み立てることが課題解決の早道です。
Cogmaは仮説立案→データ分析→施策立案→市場投下→仮説検証というサイクルで、効果の高いダイレクトマーケティング運営へ導きます。
事例紹介
通販会社さま
カタログのCPO向上
- 顧客分析による既存顧客の把握
- RFMと反応予測モデルの最適な組み合わせによる発送先抽出
潜在顧客掘り起こし
- クラスター分析に基づいた既存顧客ペルソナ化
- 他メディアからの流入モデル構築
