QRコードからキャンペーンサイトに誘導し、顧客のメールアドレスデータを取得
携帯電話やスマートフォンの普及により、Eメールによるコミュニケーション接点もPCからモバイル端末などへと移行しつつあります。
顧客の携帯電話などのメールアドレスを効率的に取得するため、紙媒体とモバイルサイトを組み合わせたソリューションを提供しました。
- （1）
- キャンペーン告知DM作成・発送
- （2）
- キャンペーン専用モバイルサイトの構築・運営
- （3）
- 受付事務局の運営（アドレスリスト作成・当落選メール送信）
- （4）
- 景品発送
課題と効果
事例1:紙媒体でアプローチ、モバイルサイトで正確なアドレス取得
従来は顧客のPCアドレス宛にメールマガジンを配信していましたが、PCよりも高い開封率が期待できる携帯電話やスマートフォン宛てのメールマガジン配信を企画していました。企画立案時に課題となったのが、いかに効率よく、間違いなくメールアドレスを取得するか、でした。
そこで、紙媒体のDM発送によるアプローチと、QRコードを利用して正確なアドレスを取得するスキームを提案。一連のツール制作、運用を一括受託することで、スムーズな業務運用を実現しました。
また、約2カ月間の応募期間で、1000件以上の顧客の携帯電話アドレスデータを取得することができました。
サービス実施内容
事例1:モバイルサイト構築、景品発送も一括受託
顧客のメールアドレス登録を動機づけるため、メールアドレス登録者へのプレゼントキャンペーンとして施策を行いました。実施時にはQRコードを印刷したDMを当社にて作成し、DMを受け取った顧客がQRコードを読み取り、事前に構築したキャンペーン用モバイルサイトへ誘導しました。当社では蓄積したアドレスデータをお客さまへ納品し、プレゼント当選者への景品発送まで行いました。
- ※QRコードは株式会社デンソーウェブの登録商標です。
| 目的・課題 | 業務効率化 |
|---|---|
| 事業分野 | システムソリューション |
| 製品・サービス |